不请明星还能做campaign?可以这样四两拨千斤!

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漫天的疫情新闻,让这段时间人们的心情都不太好。但对于市场与营销领域的人士而言,他们最大的苦恼是在满眼的疫情相关营销中,寻找出一条解决之道,让产品脱颖而出,走出自己品牌与产品特点的路线。 全球用户量最大的语言学习社区和app,多邻国(Duolingo)近期的一场线上营销活动,让我们看到了一个有人文情怀并且成功出圈的案例。

先来看看他们的复盘视频

疫情期间,人文情怀是出圈亮点


作为进入中国市场不久的语言学习工具,多邻国可能并不被太多人所熟知。但这个名字其实是有“梗”的。

duolingo这个名字其实是由duo与 lingo 两个词结合来的。Duo来自拉丁语,表示两者;而lingo也是来自于拉丁语,原意表示舌头,而引申义则是外国语的意思。结合起来,duolingo这个品牌名代表着的是让两种语言相遇,来学习外国语的意思。中文名也很妙,看到“多邻国”三个字,脑海中浮现出的是王勃的“海内存知己,天涯若比邻”,感觉如果通过学习语言,我们可以与众多“知己”畅谈。

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在疫情爆发时,我们又何尝没有收到海内外的“知己”们送来的贴心问候呢?

从刷屏级的“山川异域,风月同天”,到融入地名的“崎岖路,长情在”,这些附在救灾物资上的语句,让我们在接收来自远方的救灾物资时,也感受到了语言的温暖。而在国内的疫情有所缓解之后,海外疫情又起,《诗经》上曾说,“投我以木桃,报之以琼瑶”。如果能在发往海外的物资上,留下来自中国的温暖问候,即便是相隔万里的异乡,也可以体会到来自中国的声援。但,很多时候因为语言的不同,我们很难准确地表达出我们的情谊。 语言是传达信息的工具,多邻国“用不同语言,为全世界加油”活动,给了我们一个传达温暖的机会。参加这场活动的方式非常简单——选择一或多国语言录制短视频或发布文案,用当地语言为他们加油,在社交媒体并加上标签发布即可。

越简单,越动人

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这场活动,虽然没有请耀眼的明星来走红毯,也没有用到炫酷的技术营造视觉效果,但将目光瞄准了普通人,从普通人的视角来进行内容构建,并采用亲民的参与方式进行UGC的内容构建,让来自不同地域的人们共同发声。如同多邻国这款多元化的语言学习软件一样,这则campaign通过不同语言的集合,让疫区人民知道自己并不是孤军奋战。

 

 
功不唐捐,我们可以看到:在突破语言的屏障之后,疫区友人也感受到了来自中国民间和多邻国的善意。在海外社交媒体上,我们看到了众多针对此次campaign的友善评论,

比如:

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在这里听到了波兰语感到非常感动。谢谢你们,坚强挺住,还有不要错过多邻国的学习记录哦。 

比如:

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谢谢,北京团队。这就是我认为学习语言最棒的部分……能够感觉到与整个世界的联系。

再比如:

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谢谢你们的声援,我们同舟共济。 

还有:

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这份圣诞礼物也来得太早了吧。 

 

以及:

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天哦,我都没有想到多邻国今天让我感动哭了。

没有耀眼明星,如何四两拨千斤?


做campaign,其实就是做内容输出,将品牌想要推出的信息经过包装,选择合适的渠道,抵达目标受众的视野之中。而在受众关注点高度集中在某一社会新闻之时,品牌营销要想获得受众的注意力,也要顺势而为,搭上事件的快车。 

 

但很多时候,市场人士不是不知道要去往何方,而是不知道怎么达到目的地。多邻国这次campaign的答案则是将产品特点(线上外语学习)与 品牌效应(国际性品牌)相融合,并通过社会热点(新型冠状病毒肺炎疫情)传达出来。

多邻国市场负责人海纳表示:“语言很奇妙的地方在于,不同的语言连接相通的人性和情感。最简单的表达也能传递出强大的能量。#用不同语言为全世界加油# 从创意到发布中间不超过两周,源于国内团队,创意公司,与国外团队的高度协作和执行。”  

 

与很多campaign动辄百万级的成本投入相比,多邻国的这次campaign可以说是“四两拨千斤”。仅仅在中国的社交媒体上,官方视频的播放量超过300万次,而加上#用不同语言为全世界加油#标签的参与者视频,则有超2000万次的播放量。多邻国的全球频道(脸书、推特以及Instagram)上的贴文有超22.4万次阅读和54.2万次视频播放量。 

 

语言,是人们沟通的工具。这场campaign能够以极小的成本走出国门,得益于产品本身的特点。在各种评论中,我们看到了大家对于语言学习的热情和对文化多元化的骄傲。也许我们说着不同的语言,有着不同的文化背景,但在科技的助力下,突破语言的屏障,面对疫情,我们能以“青山一道,风雨共担”的精神来面对,也许就是此次campaign传达出的最宝贵精神。 

 

——— 

 

看到了多邻国的campaign之后,我也亲自下来试试看,试图捡起遗忘已久的法语(法语动词的变位是我心中永远的痛)。在简单注册之后,选择学习语言的原因、目标和方式就可以开始学习了。

 

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多邻国的学习方式有点特别,挺像小时候玩看图猜字。每次会有四张卡片让你来找正确的单词,点击的时候会有发音。

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有时候也会让你联系上下文来猜意思,很像小时候用拼读卡片学拼音的感觉。

 

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连续做对了一些题目之后,会出现一些重复考点、但形式不同的题目来巩固。总得来说,题目不算难,也不枯燥。

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简短的学习课程,适合通勤时利用碎片时间学习。对于现在忙碌而想解锁新技能的白领而言,是一个可以日常学习语言的小工具,毕竟,谁还没有一个二外梦呢。

▶App store或应用商店搜索:多邻国duolingo 即可体验