台湾公益项目捐血地标:打开导航,哪里缺血即时知晓

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台湾是世界献血率极高的地方,但仍会发生血荒的情况。因为血荒是即时的、不可预期的,而人们在日常生活中,不能即时接收到关于缺血的信息,即使民众热心献血,但当出现紧急缺血的情况发生时,献血中心仍无法及时号召到某特定血型的人来献血。

台湾公益项目捐血地标:打开导航,哪里缺血即时知晓

人们不太愿意下载新的APP,创意团队发现地图APP上的定位icon翻转后就像血滴形状,“捐血地标”于是将捐血的地标移植到了常用的导航型APP中,人们用手机找寻地点时,定位标会串联血液中心实时血量库存数据,若发生了血荒,定位标翻转成血滴,告知人们欠缺的具体血型,并导航人们至最近捐血站,如没有缺血的状况,定位icon将保持原状。

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广告上线后,大大提升了台湾血液募集的效率,让血荒状况发生时长从平均35小时缩短至7小时。这个巧妙的创意帮助最适合的人及时赶到最适合的地点,使得人们的善意及时发挥最大的效用与价值。该作品获得了Cannes Lions入围、One Show佳作、Cresta Awards今奖、Spikes Awards同奖、伦敦广告奖华文竞赛金奖、纽约广告奖Finalist、上海国际广告奖金奖、 One Show中华创意奖的银奖、4A创意奖金奖、时报金手指奖全场大奖。

数英奖案例展示——Wunderman Thompson,创意代理商

创作企业名单:

Wunderman Thompson Taipei


创作人员名单:

劳双恩 / Chairman, APAC Creative Council
常一飞 / Chief creative officer
吴旻龙 / Executive creative director
张长青 / Creative director
江玩儒 / Senior Art director
罗雅菊 / Senior copywriter
李婕 / Senior Account execu

数英奖参赛项目说明——Wunderman Thompson,创意代理商

【背景与目标】
台湾的捐血率高居世界第一,却仍时常发生特定血型的血荒。这表示民众虽然踊跃捐血,但捐血者可能在没缺血的地区或时间点捐血,或捐出的血型不是最迫切需求的。

一般人在日常生活中很难实时接收到缺血讯息,就算台湾人热于捐血,最急需要时也很难用募集到真正欠缺的血型。

而台北捐血中心是民间公益团体,非政府机构,因此没有政府公权力广泛发送缺血讯息给所有民众,也因为经费来自其他团体或私人捐赠,没有任何媒体预算可推播缺血讯息。更何况血荒是临时、无法预知的。

如何让缺血讯息,更实时投放到人们的生活中,驱动捐血?

号召特定血型的民众,在最需要的地区与时刻捐血,并缩短特殊血型血荒的时间?

【洞察与策略】
台湾智能型手机普及率为世界第2名,人们在日常生活中经常使用导航型APP,也常会透过手机搜寻地点。

我们发现搜寻地点的定位icon翻转后,巧妙地就像血滴形状,「捐血地标」因此诞生。

我们了解人们不希望额外下载任何 APP,我们将「捐血地标」移植到人们生活中常用的导航型APP里。当人们透过移动装置,找询某一地点时,此地点的定位 icon 会串联血液中心最实时的血量库存数据。

当特定血型短缺时,定位icon将会翻转成血滴形状,实时告知人们缺少的血型,并为人们导航至最近的捐血站,若没有缺血,定位 icon 将维持原状。

【创意阐述】
第一个合作的APP,是搜寻停车地点的“停车大声公”,它已拥有200万用户。当这200万人找询某地区的停车地点时,他们能及时接收到缺血详细信息,包括血型、可捐血地点等,触动更多血型符合的人前往捐血。

这个idea,是一个具体有效的永续性作法,让捐血中心无需购买任何媒体,就能在日常生活中传递血荒讯息。

而这只是一个开始,我们也将与其他4个关于美食、交服务的导航型APP合作,让这个idea的使用更加广泛。

【结果与影响】
1、「捐血地标」上线至今,已将台湾血荒发生到结束的时间,从平均35小时,大幅缩短为7小时。这代表血液募集更实时、更有效率。

2、在台湾,上线后2个月,透过此APP获知缺血讯息,并进行第一次捐血的人数,已超过11900人。

3、22家台湾新闻媒体主动报导

   反转定位标,热血助人从此开始 —— Yahoo News

   让捐血更有效率 —— Malaysian News

   每个停车的地点,都是助人的起点 —— 东森新闻

4、这个idea,是一个具体有效的永续性作法,让捐血中心无需购买任何媒体, 结合捐血中心数据与现有APP,在日常生活中持续性地推播血荒讯息,帮助捐血中心在对的时间、地点,募集到真正欠缺血型,确实解决台湾当地血荒的困境。